15 août
Service d'accueil téléphonique
pour les ophtalmologistes
aux besoins uniques des ophtalmologistes, des optométristes et des opticiens.
Le médecin ophtalmologue accorde une grande importance à ses patients.
Lorsque vos patients sont dans votre cabinet, ne voulez-vous pas qu’ils aient l’impression d’avoir toute votre attention et celle de votre personnel ?
Laissez votre personnel interne se concentrer sur l’accueil des patients nouveaux et actuels dans le bureau, tandis que nos agents d’appels
répondent à vos appels.
De plus, tous vos patients ne pourront pas appeler pendant les heures de bureau normales.
Avec notre service de réponse téléphonique pour les ophtalmologistes, vos patients peuvent prendre rendez-vous, poser des questions et obtenir les informations dont ils ont besoin à toute heure.
Vos clients et vos résultats financiers vous en seront reconnaissants.
Lorsque vos patients sont dans votre cabinet, ne voulez-vous pas qu’ils aient l’impression d’avoir toute votre attention et celle de votre personnel ?
Laissez votre personnel interne se concentrer sur l’accueil des patients nouveaux et actuels dans le bureau, tandis que nos agents d’appels
répondent à vos appels.
De plus, tous vos patients ne pourront pas appeler pendant les heures de bureau normales.
Avec notre service de réponse téléphonique pour les ophtalmologistes, vos patients peuvent prendre rendez-vous, poser des questions et obtenir les informations dont ils ont besoin à toute heure.
Vos clients et vos résultats financiers vous en seront reconnaissants.
Chez Heyvast, nous voulons libérer les professionnels du monde médical en leur offrant des services de réponse aux appels du secteur de l’industrie
médicale conçus spécialement pour les ophtalmologistes, les optométristes et les opticiens.
Nous travaillons avec votre cabinet pour personnaliser un script, gérer les options de transfert d’appel, prendre des messages et atteindre vos objectifs
de communication.
Nos téléconseillers sont formés pour gérer les tenants et aboutissants du secteur des soins oculaires.
Nous pouvons fixer des rendez-vous, demander des informations sur les assurances, nous renseigner sur les antécédents d’un patient et bien plus encore.
L’avantage du service de réponse aux appels de Heyvast est que nous pouvons adapter notre service de réponse aux ophtalmologistes
spécifiquement aux préférences de votre cabinet.
médicale conçus spécialement pour les ophtalmologistes, les optométristes et les opticiens.
Nous travaillons avec votre cabinet pour personnaliser un script, gérer les options de transfert d’appel, prendre des messages et atteindre vos objectifs
de communication.
Nos téléconseillers sont formés pour gérer les tenants et aboutissants du secteur des soins oculaires.
Nous pouvons fixer des rendez-vous, demander des informations sur les assurances, nous renseigner sur les antécédents d’un patient et bien plus encore.
L’avantage du service de réponse aux appels de Heyvast est que nous pouvons adapter notre service de réponse aux ophtalmologistes
spécifiquement aux préférences de votre cabinet.
Pensez au bien-être que vos patients éprouveront lorsqu’ils pourront parler à un représentant compétent sans attendre ou être mis en attente.
La réponse aux appels est un avantage stratégique qui rendra vos patients heureux et vous distinguera véritablement des autres cabinets d’optométristes.
La réponse aux appels est un avantage stratégique qui rendra vos patients heureux et vous distinguera véritablement des autres cabinets d’optométristes.
Services de réception téléphonique personnalisés
Le respect de la vie privée des patients est extrêmement important et votre service d’accueil téléphonique pour ophtalmologues doit refléter cette priorité.
Nos réceptionnistes virtuels sont hautement formés aux règles et réglementations HIPAA, ce qui garantit une communication sécurisée avec chacun de vos appelants.
Avec beaucoup de soin et de sensibilité, nous veillons à ce que les questions et les préoccupations de vos patients soient traitées de manière appropriée chaque fois qu’ils appellent.
Nos réceptionnistes virtuels sont hautement formés aux règles et réglementations HIPAA, ce qui garantit une communication sécurisée avec chacun de vos appelants.
Avec beaucoup de soin et de sensibilité, nous veillons à ce que les questions et les préoccupations de vos patients soient traitées de manière appropriée chaque fois qu’ils appellent.
Avantages d'un service de réponse téléphonique
Utilisez notre service de réponse téléphonique pour l’optométrie pour diverses tâches administratives.
Notre personnel hautement qualifié peut fournir des réponses détaillées aux questions courantes sur vos services.
Puisqu’ils travaillent à partir de scripts d’appel personnalisés développés en tenant compte de vos politiques et procédures, les appelants ne se rendront pas compte qu’ils parlent avec un service de réceptionniste externe pour les ophtalmologistes.
Nous fournissons également de précieux services de prise de rendez-vous.
Au lieu de laisser un message vocal et de demander un rappel, les patients peuvent appeler votre cabinet et parler à une réceptionniste
sympathique et serviable.
Étant donné l’importance de la prise de rendez-vous pour votre cabinet, il est facile de voir comment le fait de déléguer cette tâche à un service
de répondeur téléphonique pour ophtalmologues peut vous permettre de vous concentrer sur les tâches les plus importantes de votre liste
de choses à faire.
C’est le moyen le plus simple et le plus abordable d’améliorer le service à la clientèle de votre cabinet sans embaucher de personnel supplémentaire.
Notre personnel hautement qualifié peut fournir des réponses détaillées aux questions courantes sur vos services.
Puisqu’ils travaillent à partir de scripts d’appel personnalisés développés en tenant compte de vos politiques et procédures, les appelants ne se rendront pas compte qu’ils parlent avec un service de réceptionniste externe pour les ophtalmologistes.
Nous fournissons également de précieux services de prise de rendez-vous.
Au lieu de laisser un message vocal et de demander un rappel, les patients peuvent appeler votre cabinet et parler à une réceptionniste
sympathique et serviable.
Étant donné l’importance de la prise de rendez-vous pour votre cabinet, il est facile de voir comment le fait de déléguer cette tâche à un service
de répondeur téléphonique pour ophtalmologues peut vous permettre de vous concentrer sur les tâches les plus importantes de votre liste
de choses à faire.
C’est le moyen le plus simple et le plus abordable d’améliorer le service à la clientèle de votre cabinet sans embaucher de personnel supplémentaire.
CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE nos SERVICES DE RÉPONSE TÉLÉPHONIQUE POUR OPHTALMOLOGUES
- Une équipe d’agents professionnels hautement qualifiés, capables de mettre les appelants à l’aise et de leur fournir l’assistance dont ils ont besoin.
- Un plan abordable et flexible qui correspond à votre budget et qui résout les problèmes de traitement des appels auxquels votre cabinet est confronté.
- Une plus grande disponibilité du personnel pour s’occuper des patients.
- Une extension de votre personnel qui se consacre à aider les patients à recevoir le traitement oculaire qu’ils recherchent.
Notre objectif est de montrer que vous pouvez fournir des soins encore meilleurs à plus de patients avec un service de réceptionniste ophtalmologue efficace d’Heyvast !