Externaliser le recouvrement de vos creances
Externaliser le recouvrement de créances :
Quels sont les avantages ?
Les procédures de recouvrement de créances peuvent être épuisantes, prendre du temps et, si elles sont inefficaces, s’avérer coûteuses.
Pour que votre recouvrement de créances soit efficace, vous aurez besoin d’une équipe dévouée, dotée des compétences et de l’expertise nécessaires.
Vous devez également investir dans des systèmes et des logiciels fiables pour l’ensemble de votre processus.
C’est pourquoi les entreprises choisissent d’externaliser le recouvrement de leurs créances, car elles peuvent ainsi profiter pleinement du personnel et des ressources de leur fournisseur.
L’externalisation de cette partie critique de votre entreprise est une décision importante que vous devez prendre.
Pour vous aider à prendre cette décision, nous vous présentons cinq avantages de l’externalisation de votre processus de recouvrement de créances.
Pour que votre recouvrement de créances soit efficace, vous aurez besoin d’une équipe dévouée, dotée des compétences et de l’expertise nécessaires.
Vous devez également investir dans des systèmes et des logiciels fiables pour l’ensemble de votre processus.
C’est pourquoi les entreprises choisissent d’externaliser le recouvrement de leurs créances, car elles peuvent ainsi profiter pleinement du personnel et des ressources de leur fournisseur.
L’externalisation de cette partie critique de votre entreprise est une décision importante que vous devez prendre.
Pour vous aider à prendre cette décision, nous vous présentons cinq avantages de l’externalisation de votre processus de recouvrement de créances.
Qu'est-ce qu'un processus de recouvrement de créances ?
Le recouvrement de créances est le processus qui consiste à obtenir des dettes en souffrance auprès de certains emprunteurs.
Ces dettes peuvent prendre différentes formes :
Ces dettes peuvent prendre différentes formes :
- Dettes de prêt personnel
- Dettes liées à un prêt automobile
- Dettes de cartes de crédit
- Factures de services publics
- Factures de téléphone
- Dettes de prêts étudiants
- Dettes médicales
Les agents de recouvrement servent d’intermédiaires entre les créanciers et les débiteurs.
Ils contactent les emprunteurs par le biais de notifications écrites, d’appels téléphoniques, d’e-mails ou de messages textuels pour négocier le paiement.
Ils contactent les emprunteurs par le biais de notifications écrites, d’appels téléphoniques, d’e-mails ou de messages textuels pour négocier le paiement.
Les agents de recouvrement s’adressent également aux emprunteurs défaillants qui ont déjà fait l’objet d’un jugement en bonne et due forme.
Si certains créanciers disposent de leur propre équipe de recouvrement, la plupart des entreprises choisissent de confier le recouvrement de leurs créances à des tiers.
Certaines sociétés de recouvrement ne s’occupent que de certains types de dettes, comme les dettes de cartes de crédit ou les factures impayées.
En revanche, d’autres sociétés d’externalisation, comme Heyvast, proposent également des services de recouvrement de créances pour divers secteurs d’activité.
Si certains créanciers disposent de leur propre équipe de recouvrement, la plupart des entreprises choisissent de confier le recouvrement de leurs créances à des tiers.
Certaines sociétés de recouvrement ne s’occupent que de certains types de dettes, comme les dettes de cartes de crédit ou les factures impayées.
En revanche, d’autres sociétés d’externalisation, comme Heyvast, proposent également des services de recouvrement de créances pour divers secteurs d’activité.
5 avantages importants de l'externalisation du recouvrement de créances
L’externalisation de votre processus de recouvrement de créances offre à votre entreprise les avantages suivants :
Diminution des taux d'impayés
Faire appel à un tiers vous permet d’acquérir des agents de recouvrement bien formés et expérimentés. Bien qu’ils soient externalisés, ils fonctionneront comme votre personnel à temps plein.
Le personnel d’Heyvast est toujours à la pointe des meilleures pratiques les plus récentes en matière de recouvrement de fonds.
Vous avez la garantie que votre équipe dédiée possède les connaissances nécessaires pour gérer les situations difficiles avec les emprunteurs défaillants.
Cela contribue à réduire votre taux d’impayés.
Le personnel d’Heyvast est toujours à la pointe des meilleures pratiques les plus récentes en matière de recouvrement de fonds.
Vous avez la garantie que votre équipe dédiée possède les connaissances nécessaires pour gérer les situations difficiles avec les emprunteurs défaillants.
Cela contribue à réduire votre taux d’impayés.
Des coûts de recouvrement moins élevés
Le recouvrement de créances peut être un processus long et fastidieux.
Embaucher des agents de recouvrement en interne vous obligera également à dépenser pour une formation intensive, un espace de bureau et d’autres ressources nécessaires pour le travail.
Embaucher des agents de recouvrement en interne vous obligera également à dépenser pour une formation intensive, un espace de bureau et d’autres ressources nécessaires pour le travail.
Organisez un appel téléphonique gratuit et sans obligation !
Les entreprises d’externalisation du recouvrement de créances comme Heyvast se chargent du recrutement, de l’embauche, de la formation et de la gestion des employés.
En plus de cela, elles utilisent les outils et les logiciels les plus récents pour améliorer leurs services.
En plus de cela, elles utilisent les outils et les logiciels les plus récents pour améliorer leurs services.
Gain de temps pour le recouvrement
L’externalisation du recouvrement de créances vous permet d’avoir accès à des agents de recouvrement hautement qualifiés.
Votre personnel externalisé consacrera son temps et son attention à tous les efforts de recouvrement, ce qui se traduit généralement par un cycle de recouvrement plus court.
Augmentation de la productivité et du chiffre d'affaires
L’externalisation de vos processus de recouvrement de créances permet à vos employés internes de se consacrer à d’autres tâches importantes.
En externalisant vos processus de recouvrement de créances, vous donnez à vos collaborateurs internes plus de latitude pour accomplir d’autres tâches importantes, ce qui leur permet de se concentrer sur la réalisation de vos objectifs commerciaux.
Le temps ainsi gagné peut également être utilisé pour planifier la manière dont vous pouvez générer davantage de revenus par le biais de la vente incitative ou croisée.
En externalisant vos processus de recouvrement de créances, vous donnez à vos collaborateurs internes plus de latitude pour accomplir d’autres tâches importantes, ce qui leur permet de se concentrer sur la réalisation de vos objectifs commerciaux.
Le temps ainsi gagné peut également être utilisé pour planifier la manière dont vous pouvez générer davantage de revenus par le biais de la vente incitative ou croisée.
Augmentation du taux de recouvrement
Le fournisseur d’externalisation Heyvast vous garantit que vous travaillerez avec des agents de recouvrement qui savent exactement ce qu’ils font et qui comprennent les exigences de votre entreprise.
Une équipe efficace entraîne automatiquement une augmentation du taux de recouvrement.
Une équipe efficace entraîne automatiquement une augmentation du taux de recouvrement.