Dataflow & Gestion des données

En quoi consiste ce service

La gestion des données est un élément essentiel au bon fonctionnement des opérations commerciales et des centres de contact. Chez Heyvast, notre service Dataflow prend en charge l'intégration, le traitement et la structuration des données afin de garantir leur disponibilité et leur exploitation par les équipes opérationnelles. Nos équipes assurent l'injection des fiches dans les CRM, la vérification des informations, leur organisation selon les exigences des campagnes ainsi que le suivi des flux de données. Cette démarche contribue à limiter les erreurs, à faciliter le travail des équipes de production et à garantir une meilleure qualité des données utilisées au quotidien.

• Injection et intégration des fiches dans les CRM
• Structuration et organisation des données
• Vérification et contrôle de la qualité des informations
• Préparation des bases de données pour les campagnes
• Mise à jour et enrichissement des données
• Gestion et suivi des flux de données
• Détection des anomalies et des doublons
• Respect des consignes et des formats d'intégration
• Transmission de données fiables aux équipes opérationnelles