_ Contacts Clients

Dynamisation de Parc
Clients inactifs

Généralement, nous adoptons cette démarche par suite d’une baisse de panier moyen ou de fréquence de commande, nous relançons nos clients à potentiel d’une manière périodique.

Ainsi, cette démarche, nous permettra de :

Renforcer la proximité client-entreprise;
Veiller sur l’évolution des besoins;
Fidéliser la clientèle en récupérant leur avis sur les produits et/ou services;
Multiplier les ventes en fréquence et en volume;
Faire appel aux deux fameuses techniques : le « Cross-Selling » et l’« Up-Selling ».