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Nos professionnels du service clientèle sont à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an pour vous fournir le temps de réponse le plus rapide possible.

Il est facile de se retrouver au bas de la liste des experts en assurances si vous ne pouvez pas traiter immédiatement leurs appels entrants.
Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, car nous savons qu’il n’y a jamais de bon moment pour qu’une catastrophe se produise.

Des opérateurs en direct sont prêts à aider les propriétaires, les gestionnaires, les experts en sinistres ou toute personne ayant besoin d’une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.

Nous comprenons l’importance d’un temps de réponse rapide et un partenariat avec Heyvast® vous permettra de disposer des outils nécessaires pour dépasser les normes de réponse du secteur.

Nous pensons que la seule façon de rester en tête est de fournir une réponse immédiate 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et l’un des moyens d’y parvenir est de s’appuyer sur un service de réponse en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Nous comprenons également l’importance de traiter les appels, directement des propriétaires, qui cherchent à remédier à des problèmes tels que les dégâts causés par l’eau, la fumée ou le feu. Nos professionnels du service clientèle répondent aux besoins de vos interlocuteurs d’une manière qui représente votre engagement en matière de qualité et de service à la clientèle.

Faites l'expérience de la différence

Payer au fur et à mesure
Vous payez un petit montant mensuel de base pour maintenir votre compte actif, mais vous ne payez que ce que vous utilisez à la minute.
Aucun engagement à long terme n’est requis.
Assistance omni-canal 24/7/365
L’assistance omni-canal d’Heyvast traite les appels, les textes, les courriels, les chats, les demandes de renseignements sur les médias sociaux des clients de manière efficace.
Des prix simples et abordables
Notre plan tarifaire simple 1 signifie que vous payez au fur et à mesure uniquement ce que vous utilisez
(pas d’appels ou de minutes non utilisés).
Un service dédié au client
Lorsque vous vous associez à Heyvast, vos clients bénéficient d’un excellent service clientèle en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, et vous aussi. Vous ne nous croyez pas ? Consultez nos avis en ligne !

Externalisez vos appels à Heyvast®

Votre propre équipe de réceptionnistes
En confiant votre réception téléphonique à Heyvast®, vous pouvez être sûr que chaque appel sera traité rapidement et professionnellement par notre équipe de gestionnaires d’appels expérimentés et flexibles, sans les coûts ou le temps de gestion d’une réception téléphonique en interne.
Chez Heyvast®, nous comprenons que chaque entreprise est différente, certaines peuvent avoir besoin d’une simple réception téléphonique, tandis que d’autres peuvent avoir besoin de la gestion d’un agenda, de la prise de commandes ou d’un service clientèle avancé.
Appelez-nous au 09.70.26.75.20 pour savoir comment nous pouvons adapter notre service à votre entreprise.

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